

Información que recopilamos
Recopilamos la información que nos proporcionas directamente y la que se recopila automáticamente cuando interactúas con nuestro Servicio.
Información que nos proporcionas
Por ejemplo:
Información de la cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, dirección de wallet (si corresponde).
Comunicaciones: mensajes, consultas de soporte, comentarios.
Datos transaccionales: direcciones de blockchain, hashes de transacciones, registros de actividad.
Información recopilada automáticamente
Podemos recopilar automáticamente:
• Datos del dispositivo y de uso: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, datos de interacción.
• Cookies y tecnologías de seguimiento: para analizar el uso y mejorar el Servicio.
Cómo usamos tu información
Usamos tu información para fines como:
Prestar, mantener y mejorar el Servicio.
Comunicarnos contigo, incluido responder a solicitudes de soporte.
Supervisar, analizar y mejorar el rendimiento del Servicio.
Detectar y prevenir fraudes, abusos y problemas de seguridad.
Cumplir con obligaciones legales.
Cookies y tecnologías similares
Nosotros y nuestros proveedores usamos cookies, web beacons y tecnologías similares para:
Reconocer tu dispositivo y tus preferencias.
Entender cómo interactúan los usuarios con nuestro Servicio.
Facilitar ciertas funciones y características.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Sin embargo, bloquear las cookies puede afectar el uso de algunas partes del Servicio.
Servicios de terceros
Podemos compartir datos con terceros de confianza que dan soporte al Servicio, entre ellos:
Proveedores de alojamiento e infraestructura.
Servicios de analítica y monitoreo.
Herramientas de soporte y comunicación.
Estos proveedores solo están autorizados a usar tus datos en la medida necesaria para prestarnos sus servicios.
También podemos compartir información cuando:
Lo exija la ley, un proceso judicial o una solicitud gubernamental.
Para proteger nuestros derechos, nuestra propiedad, nuestra seguridad o la de otras personas.
En relación con una operación empresarial (por ejemplo, una adquisición o fusión).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos, divulgaciones o modificaciones no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. El uso del Servicio es bajo tu propio riesgo.
Tus opciones
Comunicaciones:
Puedes dejar de recibir correos promocionales con el enlace para darte de baja que incluye cada correo o escribiéndonos a [email protected]. Aunque te des de baja, podemos seguir enviándote comunicaciones no promocionales relacionadas con el Servicio.
Cookies y seguimiento:
Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies.
Privacidad de menores
El Servicio no está dirigido a menores de 13 años (o de la edad superior que exija la ley aplicable). No recopilamos a sabiendas información de menores. Si crees que recopilamos datos de un menor, escríbenos a [email protected].
Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Cuando haya cambios, actualizaremos la fecha de “Última actualización” indicada arriba. Seguir usando el Servicio después de los cambios implica la aceptación de la política actualizada.
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